Nos Conditions Générales de Vente

Prestations

La prestation de location de voiture de transport avec chauffeur fournie par Allo&Go consiste à la mise disposition d'un véhicule de tourisme obligatoirement assortie d'un chauffeur.

A- TARIFS (sauf mention contraire au devis)

Une adresse exacte de départ et d'arrivée doit être communiquée afin de calculer l'itinéraire et le kilométrage.

1) Sont inclus dans le tarif : l’assurance responsabilité civile professionnelle pour les personnes transportées, le carburant, la rémunération du chauffeur, l'entretien du véhicule, les kilomètres et le temps selon devis, l’aide au port des bagages, les péages, moins d’1h d’attente offerte (au delà d’une heure: l’attente est facturée: 20€/H)

2) Ne sont pas inclus dans le tarif de la prestation : Les droits d'entrée dans les sites, lieux publiques ou autres (ex : monuments, musées, expositions, spectacles …), Les communications téléphoniques émises ou reçues par le client au moyen des outils de communication du véhicule, Les frais d'hébergement du chauffeur en cas de long trajet : une indemnité « hébergement » sera facturée pour la nuit et une indemnité « restaurant » pour les repas.

- Toute unité de facturation (kilomètre, heure) commencée est due.

• Toutes prestations supplémentaires demandées par le client (kilomètres en sus, heures supplémentaires... etc.) non prévues dans le devis initial feront l'objet d'une facturation complémentaire.

• En cas exceptionnel où le client ne trouve pas le chauffeur et/ou vice-versa, le client s’engage à contacter le 06 81 08 83 27. Si le client ne contacte pas ce numéro, le trajet est annulé et facturé à 100 % : « no show »

B-  RESERVATIONS OBLIGATOIRES

La réservation d'une prestation se fait par téléphone 0681088327 ou par e-mail : contact@alloandgo.com

La réservation doit avoir lieu au minimum 2 heures avant l'heure du début de la prestation (ce délai pouvant être réduit à la discrétion d’Allo&Go en fonction de la disponibilité du véhicule/chauffeur). 

C- REGLEMENT DE LA PRESTATION

1. pour les particuliers : les prix sont TTC en Euros, à régler par chèque ou virement à la prise de commande, ou à bord du véhicule.

2. pour les clients professionnels, la facturation pourra être établie de manière mensuelle ou après la réalisation de la prestation, ou en règlement à bord.

D- ANNULATION:

L'annulation de la prestation devra être adressée par écrit au vendeur. En cas d'annulation d'une prestation de la part du client, des frais d'annulation seront exigés selon les modalités suivantes :

-Soit selon le devis

-Soit : > plus de 24h avant le début de la prestation, l’annulation est gratuite 

           > moins de 24 h avant le début de la prestation 100 % du montant TTC est à régler.